過程能力指數（Cpk）用于衡量過程在客戶定義的規格限制內生產產品的能力。換句話說，該工具用于衡量在客戶定義的公差范圍內生產產品的能力。它有助于回答以下問題：流程與給定目標的接近程度以及該流程的平均性能的一致性如何。除了為現有流程提供最佳案例場景外，假設性能隨時間推移保持一致，它還可以提供未來流程性能估計。
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Cpk是衡量一個流程能力的標準指標，Cpk值越高，流程越好。例如，如果機器人 1 的 Cpk 為 1.7，機器人 2 的 Cpk 為 1.1。通過Cpk值，可以得出機器人1在能力方面比機器人2好得多。由于 Cpk 使用規格限制和零件變化 (sigma)，因此您還可以得出機器的加工產量和損失。
Cp 和 Cpk 被認為是過程的短期潛在能力度量。在六西格碼中，我們希望用西格瑪來描述流程質量，因為這為我們提供了一種簡單的方法來討論不同流程使用通用數學框架的能力。換句話說，它使我們能夠將蘋果過程與橙子過程進行比較！
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